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面对卖家拒收的退货,我应该如何是好?

时间:2025-05-04|栏目:长兴刑事律师|
对卖家拒收退货,您应依法维权。依据《合同法》,买卖双方应遵守合同约定,若无特别约定且商品无问题,卖家可拒退,但涉嫌违法或侵权可投诉12315。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。
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卖家拒收退货,应这样处理:1.检查合同或购买时约定,看是否有无条件退货条款,无则与卖家协商。2.卖家坚持拒退且商品无问题,考虑法院起诉,准备相关证据材料。3.若卖家涉嫌违法,如欺诈、售假,立即拨打12315投诉,并提供证据。
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处理卖家拒收退货,常见方式有起诉或投诉。若属合同纠纷且卖家无违法,建议法院起诉;若卖家涉嫌违法或损害权益,拨打12315投诉更合适。选择时需根据具体情况判断。

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