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闲鱼买虚拟物品没收到货可以申请退款吗

时间:2025-06-01|栏目:长兴刑事律师|
可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,若未收到货或收到假货,买家有权申请退款。不及时处理可能导致钱货两空,权益受损。
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可申请退款。操作如下:1. 未确认收货且发现问题,在闲鱼平台申请退款;2. 卖家拒绝退款,保留证据,如聊天记录、产品照片等;3. 申请客服介入,提交证据;4. 等待客服判定,若证据充分,将完成退款。
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常见处理方式为直接申请退款或申请客服介入。若未确认收货且发现问题,直接申请退款;若卖家拒绝,则申请客服介入并提交证据。

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