我不小心点了摇钱花现在想还款却还不了，该怎

可尝试通过官方渠道联系平台客服解决还款问题。分析：您提到的“摇钱花”可能是一款网络贷款产品，无法还款和APP无法下载可能涉及技术故障或平台问题。从法律角度看，您作为借款人仍有还款义务，需确保按时还款以避免可能的法律责任，如逾期罚息、信用记录受损等。若平台问题导致您无法还款，应及时保留证据并与平台沟通，避免因此产生的纠纷。提醒：若长时间无法联系到平台或问题未得到解决，且已临近还款日，表明问题可能比较严重，建议及时寻求律师或相关监管机构的帮助。
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具体操作：1.官方渠道联系尝试：访问“摇钱花”官方网站或社交媒体页面，查找客服联系方式并详细说明您遇到的问题。若网站无法访问，可尝试拨打客服热线。2.保留证据操作：在沟通过程中，使用截图工具或录音软件保留好所有与平台客服的沟通记录。同时，保存好您尝试还款但失败的相关页面截图或错误信息。3.投诉举报途径：若平台未解决问题，可向当地银保监局、金融消费者权益保护局等监管机构投诉。提交投诉时，附上您的个人信息、问题描述、已尝试的解决方式及保留的证据材料。同时，也可考虑向消费者权益保护组织如消费者协会等寻求帮助。在处理过程中，保持冷静并理性沟通是关键。同时，确保您的个人信息和资金安全不受影响。
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处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：1.官方渠道联系：尝试通过官方网站、社交媒体或客服热线等官方渠道联系平台客服，说明情况并寻求解决方案。2.保留证据：在沟通过程中，保留好所有沟通记录、截图等证据，以备不时之需。3.投诉举报：若平台未积极响应或问题未得到解决，可向相关监管机构或消费者权益保护组织投诉举报。选择建议：优先尝试官方渠道联系，这是最直接且高效的方式。若官方渠道无法解决问题，再考虑投诉举报途径。保留证据是维护自身权益的关键。